【转】别把作家当打字员——答“互动设计 你穿了谁的马甲?”

作者:何足道

这篇文章本来是回复Damndigital前几天转载的“互动设计 你穿了谁的马甲?”的

没想到越写越长,有些内容也超出了讨论那篇文章所涉及的范畴

索性就单独成篇了


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我觉得做互动广告创意人最头疼的一件事,就是怎样向外行解释自己是做什么的

你说“在Digital平台上做互动营销的全套解决方案”,人家以为你是在装13

你说做广告的,看得起你的就联想到电视广告TVC,看不起你的马上就会联想到路边打印刻字做招牌

你说不是不是那种广告,是互联网、手机上的广告

人家就会想到打开门户网站那些烦死人的弹出框和垃圾短信

你说那些东东我们只是附带着做做的,我们还是网站什么的做得比较多一些

人家终于明白了——哦,你是做网站的

你只好叹一口气,放弃了这种无意义的沟通

——好吧~我就是做网站的

不料时间一长,一些真正做网站的人也把互动设计师当成自己的同行了

于是就产生了很多奇怪的见解:

“网站做得真好看啊,你们都学过美术的吧。”

“作互动设计师都要会做flash吧。”

“别看你们的设计好看,其实网站用户体验、界面友好什么的都做得一塌糊涂。”

“互动公司创意是爷爷, 视觉是奶奶, 策略是爹, 品牌是妈, 网站就TM是一孙子。”

我只想说,虽然打字员和作家的工作都是打字

可是他们真的不是同一个工种!

作家敲的不是字,是寂寞~~

互动广告和网站的关系就象音乐和MP3的关系一样

虽然网上的音乐多数是MP3格式的,但是音乐不是MP3,MP3也未必是音乐

音乐产生在琴师的指尖、歌手的歌喉,它可以灌到CD里、磁带里,压缩到电脑中,也可以在现场直接传入人的耳朵

同样,互动广告可以是一段Viral Video、一个blog、一封电子邮件、一个MSN签名、一套卡通表情、一个SNS插件、一句网络流行语、一个BBS热贴、一个游戏、一条彩信、一个Banner……

当然,多数时候,它也可能表现为一个网站

但是所有的这些都只是互动广告的马甲,而不是广告本身

所以,互动设计当然包括网站的设计,但又远远不止是网站设计

那些认为互动公司就是给品牌公司做网站改版的

互动公司主要靠炫酷的设计和flash动画去赢得客户

设计师被挖走互动公司就完蛋了等等的观点

都是一知半解的误会

虽然不排除有这样的例子,但是远远不是这个行业的本质

更可笑的是两个经典的误解

误解之一:策略=忽悠客户的东西?

醒醒吧!

现在早就不是给啥都不懂的农民客户随便想个点子就能让他们的化肥销量翻番的年代了

现在也早就不是奥美顶着世界营销大师的光环把奥妮等本土客户忽悠得欲仙欲死的年代了

那些global客户的市场人员一个个早就成了精

在广告公司的提案中,如果有哪个部分最难忽悠到客户

那一定就是市场策略的部分

客户可以不在乎你的什么创意,你的什么设计,谁都知道那是广告公司自己YY的东西

但是你一定要告诉他——你要用他的预算做哪些事情,去让他今年战胜竞争品牌,去让他的新产品大卖,去让网上有一千万人讨论他的品牌,去让几十万人来注册贡献出他们的手机号……

这是忽悠几句空话或者描绘一个美好的前景能解决问题的吗?

说实话,谁忽悠谁还说不定呢

就算做一支广告拿遍了创意大奖,只要市场效果不好,客户立马换广告公司,眼都不带眨的

这样的例子还少吗?

误解之二:创意=炫酷的视觉效果?

事实胜于雄辩

我们看看最近几届在全球最NB的广告节上拿到创意大奖的互动广告案例吧

The best job of the world——高薪高福利在线招聘一个美丽珊瑚岛的守岛员,在网络上引起轰动,其实是旅游的广告。有炫酷的视觉效果吗?没有!

菲亚特Echo——用一个软件纪录你每天开车的规律和驾驶习惯,给你一个最便捷省油的路线和方案。有炫酷的视觉效果吗?没有!

中国的,上海W+K做的Nike Zoom——打开手机蓝牙开始计时,在最快的时间跑到最近的Nike店里。如果你的纪录是当天最快,就能获奖。有炫酷的视觉效果吗?也没有!

再说个没获奖的,立顿去年的传情下午茶——在网上给朋友送一份免费的下午茶,立顿会把一份热腾腾的茶送到你朋友手中。有炫酷的视觉效果吗?还是没有!

可是这些就是我们所说的创意,它是诞生在互动创意人的脑子里的

它可以穿上炫酷的外衣,也可以套上平实的马甲

但是,如果把它等同于外衣或者马甲,就有点无厘头了

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最后想说的是

从专业制作网站的角度来看,互动公司做的网站在用户体验等方面确实是不够友好的,有的完全可以用很差来形容

这不是什么秘密

就象作家的排版永远比不上打字员和校对员那样规范、美观、没有错误

没关系嘛,找个打字员来干这活儿好了

没必要把作家当打字员啊



[本日志由 langzaqi 于 2009-09-01 03:12 PM 编辑]
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